AI制御ボイス最適化CTI
基本情報
| 出願番号 | 特願2025-187037 |
|---|---|
| 出願日 | 2025/11/5 |
| 出願人 | 田中 芳明 |
| 登録番号 | |
| 特許権者 | 田中 芳明 |
| 発明の名称 | AI制御ボイス最適化CTI |
| 技術分野 | 情報・通信 |
| 機能 | 制御・ソフトウェア |
| 適用製品 | コールセンターシステム、AI自動架電 |
| 目的 | ・法人営業(アウトバウンドコール)
受付突破や商談化率の向上に寄与。 ・コールセンター業務 オペレーター品質の均一化と応対効率の向上。 ・AI自動架電(AIテレアポ) 自動架電・自動応答の品質向上。 ・カスタマーサポート 顧客属性に応じた最適な対応音声を提供。 ・マーケティング・インサイドセールス 顧客セグメントごとに最適なアプローチを実現。 |
| 効果 | ・顧客ごとに最適な声を自動選定
業界や役職、過去の応答履歴に応じて、最も効果の高い音声モードをAIが推奨。 ・リアルタイム音声変換 オペレーターの声をその場で最適な声質・話し方に変換可能。 ・AI音声にも対応 自動架電・自動応答においても、最適化された音声で自然な対話を実現。 ・成果ベースで最適化 通過率・応答率・商談化率などの実績に基づいて音声を最適化。 |
技術概要![]() |
顧客の業界や属性、過去の通話結果に基づいて最適な音声モードをAIが選定し、オペレーター音声またはAI音声をリアルタイムに変換・生成することで、通話成果を向上させるCTIシステム。
■商談希望の方は以下サイト経由でお願いします。 ・PatentRevenue(特許一覧) https://patent-revenue.iprich.jp/patent/ |
| イメージ図 | |
| 実施実績 | 【無】 |
| 許諾実績 | 【無】 |
| 特許権譲渡 | 【可】 |
| 特許権実施許諾 | 【可】 |
登録者情報
| 登録者名称 | 田中 芳明 |
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その他の情報
| 関連特許 |
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