顧客情報収集システム、及び顧客情報収集プログラム

開放特許情報番号
L2012002582
開放特許情報登録日
2012/9/13
最新更新日
2016/5/24

基本情報

出願番号 特願2012-139362
出願日 2012/6/21
出願人 国立研究開発法人産業技術総合研究所
公開番号 特開2014-002692
公開日 2014/1/9
登録番号 特許第5907486号
特許権者 国立研究開発法人産業技術総合研究所
発明の名称 顧客情報収集システム、及び顧客情報収集プログラム
技術分野 情報・通信
機能 制御・ソフトウェア
適用製品 広く顧客情報を収集するシステム及びプログラム
目的 会場や観光地等において顧客情報を効率的に収集することができるシステム等を提供する。
効果 屋内外の施設、遊技場、観光地といったエリアを問わず、大規模な来場者のアンケートの回収率を高めるとともにコストを削減してアンケート効果を高めるとともに、特定の傾向を持つ者をその場で効率よく抽出可能なシステムを提供することができる。
さらに、本発明にかかるシステム等が備える統計処理機能により、個々の来場者や来場者グループに対し、適切かつ効果的な統計処理に基づく情報提示(レコメンデーションを含む)を提供することが可能となる。
技術概要
本発明にかかるシステムは、媒体又は通信端末から利用者識別情報を読み取り可能な2以上の読取装置と通信インタフェースとを備えた送信ポイントと、前記送信ポイントとネットワークを介して接続され、前記送信ポイントから送信される利用者識別情報及び前記読取装置の識別情報の集計及び/又は解析処理を実行可能なサーバとからなる。
実施実績 【無】   
許諾実績 【無】   
特許権譲渡 【否】
特許権実施許諾 【可】

登録者情報

その他の情報

関連特許
国内 【無】
国外 【無】   
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